Terminos y Condiciones Cajas

  DEFINICIONES: Encomienda significa “paquete”, “caja”, “envio”, “bulto”, “recipiente”, “sobre”. Remitente es “usted”, “su”, “suyo”.  TERMINOS Y CONDICIONES DEL CONTRATO Al entregarnos su encomienda para enviar, usted acepta todos los terminos y condiciones en este “CONTRATO” y AFIRMA QUE SU ENCOMIENDA NO CONTIENE mercaderia, electronicos (TV’s, celulares, tablets, laptops, consolas de video juegos, etc, etc.) armas, municiones, licores, explosivos, acidos, intrumentos negociables, joyeria, efectivo, pornografia o cualquier otro articulo o substancia prohibido por U.S.A o aduanas de destino. Tambien acepta los terminos y condiciones con respecto a cualquier otra compania a la cual Paqueteria King Express™ encargue el envio o la entrega de su encomienda. Nadie puede cambiar las condiciones una vez que la encomienda ha sido aceptada por Paqueteria King Express™ Es responsabilidad del remitente entregar a Paqueteria King Express™ un listado detallado del contenido de su encomienda para su declaracion aduanera. PESO: Cajas que pesen en exceso de 250 lbs. pagan adicional RESPONSABILIDAD POR EL EMPAQUE Remitente es unico responsable  por empacar y proteger sus bienes adecuadamente tomando en cuenta que las encomiendas son cargadas y descargadas varias veces por Aduanas y que son transportadas por carga pesada. Es responsabilidad del cliente asegurarse que los datos en factura para la entrega en Guatemala son correctos. LIMITACION DE RESPONSABILIDAD Y RIESGO Paqueteria King Express™ NO PROVEE y NO PROVEERA SEGURO DE NINGUN TIPO a los clientes. Es responsabilidad de los clientes buscar y proveer su propio seguro para proteger el valor total de los articulos que esta enviando. Si el cliente NO PROVEE su propio seguro entonces estara enviando su encomienda o paquete asumiendo todos los riesgos de perdidas o daños. NO EXEPCIONES!!!  Paqueteria King Express™ absolutamente no garantiza tiempo de entrega y no sera responsable de ninguna perdida, daño, entrega erronea o falta de entrega que sea causada por: a. Acto, falta u omision del remitente, del destinatario o de alguna otra parte que alegue interes en el envio.  b. La naturaleza del envio o por cualquier defecto, caracteristica o vicio inherente del mismo. c. Caso fortuito o fuerza mayor. Revisiones de Aduana en Estados Unidos o paises de destino. Retrasos de companias navieras. d. Actos u omision de cualquier transportador u otras entidades o personas a las que Paqueteria King Express™ consigne el envio para ser transportado, ya sea que el remitente lo haya o no solicitado o que tuviera o no conocimiento de un arreglo de esta indole para entregar por parte de un tercero. e. Daños no inherentes al envio o cualquier otra perdida que surgieren por cualquier motivo, ya sea que Paqueteria King Express™, haya o no tenido conocimiento que dichos daños podrian ocurrir, incluyendo aunque no limitado a: perdida de ganancias, ingresos, intereses, utilidad, valor de mercado. Aunque Paqueteria King Express™ tratara de empeñar sus mejores esfuerzos para brindar una entrega expeditiva de acuerdo con programas regulares de entrega, Paqueteria King Express™ no sera responsable bajo ninguna circunstancia por daños causados por demoras en la recoleccion, transporte o entrega de ningun envio, sin importar cual fuere la causa de la demora. Paqueteria King Express™ entrega a domicilio solo en areas seguras y accesibles. En caso de no tener cobertura a domicilio Paqueteria King Express™ entregara la encomienda en su oficina mas cercana. Por ninguna razon se reembolsara el costo total o parcial del envio. LIMITES AL VALOR DECLARADO. El MAXIMO valor declarado por cada caja, encomiendas o paquete es $100.00 (cien dolares americanos.) COMO PRESENTAR UN RECLAMO.     Si la encomienda COMPLETA se pierde o es robada el remitente debe presentar dentro de diez dias despues de reportada la perdida facturas originales que respalden su reclamo hasta el limite de $100.00 (cien dolares) maximo que Paqueteria King Express™ pagara como una cortesia. Solo articulos que el remitente haya incluido en su declaracion aduanera califican para reembolso. Paqueteria King Express™ no asume ninguna responsabilidad ante reclamos por encomiendas cuyo envio no haya sido pagado en su totalidad y el remitente no puede deducir el costo del envio del monto de su reclamo. DERECHO A INSPECCIONAR EL CONTENIDO. Paqueteria King Express™ se reserva el derecho a inspeccionar el contenido de su encomienda en el momento o despues que el remitente nos lo entregue para ser enviado. DERECHO A RECHAZO. Paqueteria King Express™ se reserva el derecho a rechazar el envio de su encomienda toda vez que su encomienda pueda causar retraso o daño a otras encomiendas; o a equipos o personal que tenga que manipularlo. Tambien se puede rechazar el envio de su encomienda si este contiene substancias o articulos prohibidos por la autoridades en origen y destino. INSPECCION DE ADUANAS. Todo envio de encomienda al extranjero esta sujeto a inspeccion de aduanas en origen y destino. El servicio de Aduanas de Guatemala y otros paises de destino se reservan el derecho de permitir o rechazar la entrada de cualquier objeto o de cobrar derechos aduaneros si ellos determinan que estos deben ser pagados. Paqueteria King Express™ no se hace responsable por el pago de impuestos o derechos aduaneros, los cuales son unica responsabilidad del remitente y/o destinatario de la encomienda. Si una caja o encomienda es incautada por el servicio aduanero por no pago de derechos o impuestos o por tratarse de articulos cuyo envio esta prohibido, Paqueteria King Express™ no tiene ninguna responsabilidad por la incautacion de dicha caja o encomienda, o por la entrega de dicha encomienda o parte de su contenido y no pagara ninguna compensacion al remitente y/o destinatario siendo estos los unicos responsables for dicha incautacion. LA RESPONSABILIDAD DE PAQUETERIA KING EXPRESS™ Y SUS AFILIADOS CESA AL MOMENTO QUE EL SERVICIO ADUANERO CONFISCA UNA ENCOMIENDA SIN IMPORTA EL MOTIVO PARA TAL CONFISCACION.   Toda encomienda que permanece en bodega de Paqueteria King Express™ en Guatemala por mas de 60 dias sera subastada para recuperar gastos.  CANCELACION DE ORDEN. Si el remitente no esta de acuerdo con los terminos de este contrato tiene 24 horas para recoger su encomienda y resarcirle a Paqueteria King Express™ todos los gastos incurridos con su envio. Despues de 24 horas se cobraran $10.00 (diez dolares americanos) por cada dia que dicha encomienda permanezca en nuestras bodegas. Una vez la encomienda ha sido embarcada no es posible cancelar. Una vez firmado por el destinatario que la caja, encomienda o paquete ha sido recibida en conformidad, Paqueteria King Express™ se desliga de toda responsabilidad. The sender hereby declares that the package now identified under the number of this invoice DOES NOT include any type of arms, ammunitions, commercial merchandise, liquors, explosives, acids, jewelry, negotiable instruments, cash, pornography or any other article prohibited by the authorities of U.S.A. and/or countries of destination. Paqueteria King Express™ is not responsible for damage to porcelain, glass, electronic devices of any type or any other valuable and/or fragile items which are shipped at the owner’s own peril. Paqueteria King Express™ is not responsible for losses due to perishable items, natural disasters, traffic accidents; items not in original packaging or poorly wrapped and/or sealed, armed robbery, theft or lost while under customs control. Paqueteria King Express™ DOES NOT and WILL NOT provide insurance of any kind and will pay up to and no more than $100.00 (one hundred dollars) as a courtesy if the package is lost or stolen. All claims must be made in writing within 10 days after the loss has been reported and should be accompanied by the original receipts to back the claim up in order to receive the $100.00 (one hundred dollars.) Only items listed in your customs declaration will be eligible for refund. Paqueteria King Express™ doesn’t guarantee a specific date of delivery of package. All packages are subject to inspection in U.S.A. and Guatemala and other foreign countries that customer may ship to. The customer is responsible for paying any additional taxes levied by customs. If a package is seized by customs for non-payment of import duties or because the items are illegal, Paqueteria King Express™ has no liability for such confiscation and will not pay any compensation whatsoever. Once a package is seized by customs, Paqueteria King Express™ is no longer responsible for its delivery. If the customer disagrees with the terms and conditions of this contract, he/she or they have 24 hours to cancel and pick up their package without a storage fee being attached/applied. Once the package has been shipped it’s not possible to cancel.  All packages left for more than 60 days in our Guatemalan warehouse will be auctioned off to recoup expenses. Paqueteria King Express™ DOES NOT and WILL NOT provide Insurance of any kind to customers. It is the responsibility of the customer to seek and provide their own Insurance to protect the FULL VALUE of their items they are shipping. If the customer DOES NOT provide their own insurance then they will be shipping at their OWN RISK. NO EXCEPTIONS!!!!  

Contact Us

Drop us a line!

Visitanos en nuestra oficina en Los Angeles, CA

Transportes Guzman Envios a Guatemala

2807 W Pico Blvd., Los Angeles, CA 90006, US

(323)734-1248 (323)733-9784 (818)287-6135

Horas de Operacion

Sabado – Jueves: 9:30 a.m. – 6:00 p.m. 

Viernes: Cerrado